Jak zacząć sprzedaż na rynku czeskim?

Rozważasz ekspansję na czeski rynek? To świetny pomysł! Czechy to jeden z najbardziej obiecujących rynków e-commerce w Europie. Nasi eksperci przygotowali dla Ciebie zbiór kluczowych informacji, które warto poznać przed rozpoczęciem sprzedaży u naszych sąsiadów.

Czeski e-commerce w liczbach

Rynek czeski oferuje niezwykle sprzyjające warunki do rozwijania sprzedaży e-commerce. Na każde tysiąc mieszkańców przypadają tam aż cztery sklepy internetowe, co czyni ten kraj europejskim liderem pod względem liczby e-sklepów na mieszkańca. W 2023 roku wartość czeskiego rynku e-commerce osiągnęła 5,66 miliarda dolarów, a prognozy wskazują na dalszy dynamiczny wzrost. Udział e-commerce w sprzedaży detalicznej wynosi 13,5%, co pokazuje, że Czesi coraz chętniej dokonują zakupów online. Najpopularniejsze kategorie produktowe obejmują ubrania i akcesoria (19%), AGD i produkty ogrodowe (18%) oraz elektronikę i media (17%), a średnia wartość zamówienia online wynosi około 72 USD.

Charakterystyka czeskiego konsumenta

Czesi są znani z lojalności wobec lokalnych sklepów, głównie ze względu na konkurencyjne ceny i szeroką dostępność produktów. Są wrażliwi na cenę i często korzystają z porównywarek cenowych, aby znaleźć najkorzystniejsze oferty. Jednocześnie, są skłonni zapłacić więcej za produkty renomowanych marek, co świadczy o ich wysokich oczekiwaniach co do jakości. Wygoda zakupów online jest dla nich niezwykle istotna – łatwość obsługi sklepu internetowego, szybka dostawa oraz prosta polityka zwrotów to czynniki, które znacząco wpływają na ich decyzje zakupowe. Opinie innych klientów stanowią istotny element procesu decyzyjnego, co podkreśla znaczenie wysokiej jakości obsługi i pozytywnych recenzji.

Płatności w czeskim e-commerce

Preferencje dotyczące płatności online w Czechach ulegają zmianom, ale niektóre metody pozostają dominujące. Karty płatnicze są najpopularniejsze, odpowiadając za 35% transakcji. Gotówka przy odbiorze (dobírka) również cieszy się dużą popularnością, choć jej udział sukcesywnie maleje, wynosząc 28%. Przelewy bankowe stanowią około 25% płatności, a wśród młodszych użytkowników rosnącą popularność zyskują portfele cyfrowe. Pandemia COVID-19 przyspieszyła trend płatności bezgotówkowych, które zyskały na popularności ze względów bezpieczeństwa.

Najpopularniejsze platformy sprzedażowe w czechach

W czeskim e-commerce dominują lokalne platformy sprzedażowe, które cieszą się ogromnym zaufaniem i popularnością. Alza.cz, największy sklep internetowy w kraju, generuje przychody powyżej miliarda dolarów rocznie. Mall.cz to kolejny silny gracz, oferujący szeroki asortyment produktów. Heureka.cz i Zbozi.cz to popularne porównywarki cenowe, które pomagają konsumentom znaleźć najlepsze oferty. Aukro.cz, czeski odpowiednik Allegro, oraz Notino.cz, specjalizujący się w kosmetykach i perfumach, również mają znaczący udział w rynku. Warto też zauważyć, że polskie Allegro mocno wchodzi na czeski rynek, co pokazuje rosnące zainteresowanie tym regionem wśród dużych, międzynarodowych graczy.

Czeski must have

Aby odnieść sukces na czeskim rynku, kluczowe jest dokładne zrozumienie jego specyfiki oraz preferencji konsumentów. W pierwszej kolejności warto zbadać lokalny rynek i dostosować ofertę do preferencji cenowych i jakościowych czeskich klientów. Wprowadzenie produktów na popularne czeskie platformy sprzedażowe oraz porównywarki cenowe może znacząco zwiększyć ich widoczność. Efektywna logistyka, czyli sprawna dostawa i dogodna obsługa zwrotów, to elementy, które Czesi szczególnie sobie cenią.

Ekspansja na czeski rynek oferuje polskim firmom realne szanse na sukces. Bliskość geograficzna, zbieżne gusta konsumenckie oraz dynamiczny rozwój rynku e-commerce w Czechach tworzą atrakcyjne perspektywy dla sprzedawców, którzy są gotowi dostosować się do specyfiki tego rynku. Dostosowanie oferty produktowej, preferencji płatniczych i logistycznych do oczekiwań czeskich konsumentów oraz inwestowanie w nowoczesne technologie mogą wynieść Twoją firmę na wyższy poziom. Sprawdź ofertę cross-border od Shumee i rozpocznij swoją e-commerce’ową przygodę już dziś!